스타벅스 서머캐리백은 가고, 땡큐쿠폰 받고, 플러스 3만원 더~

고객사과문이 올라왔습니다. 

저는 이미 서머캐리백을 쿠폰과 교환을 했는데요, 현재 진행중인 무료음료쿠폰 3장 교환과는 별도로 기존에 수령한 동일한 수량으로 새롭게 제작한 굿즈를 제공해준다고 합니다. 아쉽지만, 보냈고, 다행히 다시 받을 수 있을 것 같습니다. 

 

굿즈 수령을 원하지 않는 경우, 스타벅스 리워드 카드 3만원을 온라인으로 일괄 적립해줄 예정이라고 합니다. 내용 한번 확인하시고 스타벅스 들르실때 처리하시길 바래요.

 

(출처 : 스타벅스 앱 고객사과문 중 발췌)

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다들 뉴스에서 보신 것처럼 이번 여름 스타벅스 서머 e-프리퀀시 이벤트 사은품이었던 서머캐리백에서 발암물질인 포름알데히드가 검출됐다고 합니다. 포름알데히드는 자극적인 냄새와 독성을 가진 물질로, 세계보건기구는 1군 발암물질로 분류합니다.

스타벅스는 7월 28일 입장문을 내고 “지난 22일 공인기관에 의뢰해 시험한 결과 개봉 전 서머 캐리백 외피에서 평균 459㎎/㎏, 내피에서는 평균 244㎎/㎏의 폼알데히드가 검출됐다”며 “개봉 후 2개월이 경과한 제품은 외피에서 평균 271㎎/㎏, 내피에서 평균 22㎎/㎏ 정도의 수치가 나왔다”고 인정했습니다.

뉴스를 보고 바로 스타벅스 앱을 확인하니, 역시나 다음과 같은 공지가 올라와 있었습니다. 

 

(출처 : 스타벅스 앱 공지사항)

코로나가 좀 덜해지는 시기를 골라, 언젠가 두개를 세트로 가지고 여행을 가겠지 하는 생각에 뿌듯해하며 행사기간 종료즈음에는 예약도 잘 되지 않아 7시 알람을 맞춰두고 챙긴 캐리백인데 생각이 많아집니다. 

남편 : 그냥, 베란다에 2주쯤 꺼내놓으면 되지 않을까?

비닐도 아직 안벗긴 내 서머캐리백은 지금 포름알데히드가 풀~~~ 로 뿜어져 나오고 있을 것 같습니다. 아쉽지만, 음료권과 교환하기로 결정!

 

상자 그대로 담아서 스타벅스에 방문했는데, 다른 절차 하나 없이 바로 쿠폰을 출력해주시네요.. 캐리백 하나당 쿠폰 3장, 총 6장으로 교환했습니다. 텀플러 구매시 제공되는 쿠폰과 동일한 것으로 제조음료 벤티 사이즈까지 가능하다고 합니다. 

유효기간은 4개월 정도로 넉넉합니다. 

 

유효기간이 4개월인데, 종이쿠폰. 보관이 자신없습니다. 스타벅스 앱을 가지고 계시다면, 영수증 쿠폰을 등록하여 사용할 수 있습니다. 쿠폰번호과 e-쿠폰 등록코드를 입력하거나, 바코드를 인식하면 됩니다. 전 오늘 바코드 인식이 제대로 안되서, 6장 모두 숫자를 입력해서 등록했습니다. 등록화면은 보안 문제로 캡춰가 되지 않아 촬영했습니다. 

 

사연 많은 서머 캐리백, 우선 해로운 포름알데히드 검출은 찜찜하니 무료음료쿠폰 받으시고, 이후 다시 제작되는 서머 캐릭백을 받으시거나 리워드 카드 3만원으로 수령하시면 될 것 같습니다. 발빠르게 대처했으면 더 좋았을텐데 늦게라도 사과하고 상황을 해결하려 하여 다행입니다. 그럼 오늘도 행복한 하루 되세요...

 

 

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